Retur & återbetalningspolicy

Eftersom våra LED-neonskyltar tillverkas helt på beställning utifrån kundens egna önskemål gällande design, mått och utförande, kan vi tyvärr inte erbjuda öppet köp, ångerrätt eller retur på dessa produkter.

Varje skylt produceras specifikt för dig och kan därför inte säljas vidare.

Skulle din produkt mot förmodan vara skadad vid leverans eller avvika från vad som avtalats, ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Bifoga gärna tydliga bilder och en kort beskrivning av felet så att vi snabbt kan hjälpa dig vidare.

Vid godkänd reklamation erbjuder vi i första hand ersättningsprodukt eller annan lämplig lösning i samråd med dig. Eventuell returfrakt vid reklamation bekostas självklart av oss.

Vårt mål är alltid att du som kund ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp.